О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
При доставке внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявлять до передачи Вам товара продавцом (ст. 458 и 459 ГК РФ).
Обращаем Ваше внимание, что при дистанционной торговле (интернет-продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течении семи дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25) при наличии документов, подтверждающих данную покупку и сохранение товарного вида (заводских этикеток и упаковки).
Если Вы отказываетесь от заказа, то должны оплатить стоимость доставки как услуги.
Гражданский кодекс РФ п.3 ст.497 ГК РФ
Статья 497. Продажа товаров по образцам
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.
3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Закон О защите прав потребителей. Статья 26.1
4. При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.